ULTIMA HORA: Servicio de Salud atribuye irregularidades en lista de espera a «Error Humano»
Entre las irregularidades, la CGR estableció que de una lista de 20 mil pacientes para atenciones quirúrgicas, sólo fueron ingresados 3.617, al Sistema de Gestión de Tiempos de Espera

El Servicio de Salud Araucanía Sur, admite que irregularidades detectadas por la Contraloría en el registro de las listas de espera se habrían debido a «errores humanos».
Según consigna Radio Biobío, el director del SSAS, Vladimir Yáñez, explicó que, si bien más de 20 mil casos no fueron ingresados al Sigte, 16.645 de ellos correspondiente a intervenciones quirúrgicas de urgencia, no son ingresadas a dicho sistema. En esta línea, un total de 944 listas no ingresadas corresponden a un “error humano en el proceso de digitalización”.
Asimismo, dio a conocer que como solución a ello es necesario “la interoperatividad. Esa es la respuesta que debiesen tener todos los sistemas del país para evitar el error humano del proceso de digitación y pudiésemos sostener de mejor forma la información disponible. Así, evitando que personas intervengan en el proceso, vamos a asegurar que existan menores errores en el manejo de la información”.
CONTRALORIA
La Contraloría General de la República (CGR) dio cuenta de nuevas irregularidades en el registro de pacientes en las Listas de Espera no GES, esta vez en los hospitales Dr. Hernán Henríquez Aravena de La Araucanía y Dr. Franco Ravera de O’Higgins. En ambos casos la CGR evidenció, entre otras, anotaciones erróneas, e inconsistencias entre el sistema local y el Sistema de Gestión de Tiempos de Espera (SIGTE)
En el Hospital Regional de La Araucanía, se estableció que el servicio incumplió las normas ministeriales sobre el ingreso de los pacientes a la lista de espera No GES contenida en SIGTE. A partir de octubre de 2022 generó una lista paralela de pacientes que esperaban una intervención quirúrgica, la cual no fue ingresada a la plataforma ministerial, categorizándolos como “En preparación”.
También se detectaron diferencias entre los registros del sistema local y el SIGTE. En el caso de los ingresos por la causal “intervenciones quirúrgicas”, en la plataforma local había 20.262 casos, de los cuales solo 3.617 fueron ingresados al SIGTE.
La Contraloría Regional de La Araucanía ordenó al servicio hospitalario instruir un sumario administrativo para determinar eventuales responsabilidades administrativas de los funcionarios que, por actuación u omisión, permitieron la ocurrencia de los hechos e informar de ello en un plazo de 15 días hábiles.